Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Waren
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für Waren verlängern wir diese Frist zugunsten unserer Kunden auf 30 Tage. Die nachstehenden Bedingungen gelten auch innerhalb dieser verlängerten Frist. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.
Teilen Sie Ihren Entschluss zum Widerruf eindeutig mit, beispielsweise per Brief oder E-Mail, an:
watersports24, Stephan Greiner
Krumme Jauchert 1
88085 Langenargen, Deutschland
Telefon: 015253562747
E-Mail: info@watersports24.de
Sie können dazu das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; seine Verwendung ist nicht verpflichtend. Für die Einhaltung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung rechtzeitig abzusenden.
Für online geschlossene Verträge steht Ihnen außerdem auf unserer Website die auf den Shopseiten eingeblendete Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung. Sie können diese ohne Anmeldung im Kundenkonto aufrufen. Wenn Sie diese Funktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten nach Ihrem Widerruf alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte andere Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, mit demselben Zahlungsmittel wie bei Ihrer Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.
Bei Waren dürfen wir die Rückzahlung bis zum Erhalt der Rücksendung oder bis zu Ihrem Nachweis über die Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Bitte senden oder übergeben Sie die Waren spätestens 14 Tage nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an watersports24, Stephan Greiner, Krumme Jauchert 1, 88085 Langenargen, Deutschland. Rechtzeitiges Absenden genügt.
Übersteigt der Warenwert der von Ihnen im Rahmen des Widerrufs zurückgesandten Waren 40,00 Euro, tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einem Warenwert bis einschließlich 40,00 Euro tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Maßgeblich ist die Summe der für die zurückgesandten Waren tatsächlich gezahlten Kaufpreise einschließlich Umsatzsteuer und nach Abzug gewährter Rabatte; Lieferkosten zählen nicht zum Warenwert. Bei einer Teilrücksendung zählt ausschließlich der Wert der zurückgesandten Waren aus der betreffenden Bestellung.
Wenn wir die Rücksendekosten tragen, können Sie unter info@watersports24.de ein kostenfreies Rücksendeetikett anfordern. Eine vorherige Rückgabegenehmigung, die Verwendung unseres Etiketts oder eine Anmeldung im Kundenkonto sind keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Bitte wählen Sie einen für die Ware geeigneten Rücktransport. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder Falschlieferungen bleiben von der 40-Euro-Regel unberührt.
Bei ordnungsgemäßer Belehrung müssen Sie einen Wertverlust nur ersetzen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die notwendige Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Das Widerrufsrecht setzt weder eine ungeöffnete Originalverpackung noch unbenutzte Ware voraus.
Gesetzliche Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt es nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Rabatt, ein geöffnetes Paket oder die bloße Bezeichnung als Hygieneartikel schließen das Widerrufsrecht nicht pauschal aus.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen, für die ein Widerrufsrecht besteht, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die 30-Tage-Verlängerung oben gilt für Waren. Für die Erklärung gelten dieselben Kontaktdaten, das Musterformular und die Online-Widerrufsfunktion.
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung, mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, und ohne Rückzahlungsgebühren.
Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer kostenpflichtigen Dienstleistung beginnen, kann bei ordnungsgemäßer Belehrung ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anfallen. Dieser bemisst sich nach dem Anteil der bereits erbrachten Leistung an der vereinbarten Gesamtleistung auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises. Ist dieser unverhältnismäßig hoch, ist der Marktwert der erbrachten Leistung maßgeblich.
Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist. Eine bloße Buchung genügt dafür nicht.
Bei Freizeitdienstleistungen mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Dies wird nur angewendet, wenn der konkrete Vertrag die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt; Tauchkurse und Serviceaufträge werden nicht pauschal ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zusenden.
An: watersports24, Stephan Greiner, Krumme Jauchert 1, 88085 Langenargen, Deutschland, E-Mail: info@watersports24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bitte melden Sie uns Schäden, Mängel oder Falschlieferungen unter info@watersports24.de. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht und werden durch diese Belehrung nicht eingeschränkt.
